En historie om vårt selskap og Mr.Michael

En historie om vårt selskap og Mr.Michael

FDG (2)

Ble kontaktet av Michael midtvinters som vanligvis er en tid på året når virksomheten er litt tregere enn normalt. Som gis ekstra tid og krefter på å gi en tilpasset Stone Flower Pot som og en leveringstjeneste som var uvanlig for å si det mildt.

Steinen at Michael ville var å være 42” x 15” x 17” høy med en åpning ca 32-34” x 8-9” x 9-10” dyp. Han ønsket en Stone Flower Pot som ble forvitret grå og brun, og steinen måtte passe tett rundt en buet vegg som allerede er bygget. Finne en stein Flower Pot den nøyaktige størrelsen farge og dimensjoner viste seg å være noe vi ikke kunne gi på den tiden, som ingen nøyaktig slik det var i vår beholdning, eller noen av våre forretningsforbindelser yards heller.

Jeg kontaktet vår fabrikk for å se om han hadde stein blomsterpotte som var riktig størrelse og form. Jeg forutsatt at dimensjoner og spurte om han kunne finne stein blomsterpotte i sitt inventar som han kunne kutte en ny åpning inn. Et par dager senere, sendte han meg bilder av en stein som vi begge trodde var egnet, og jeg videresendt bildene til Michael for godkjenning. Han så steinen og sa det var perfekt. Jeg satt om å sette kostnadene sammen for stein, kutte den nye åpningen, og levere til Michael hjem.

Innen en dag eller to hadde vi detaljene funnet ut, og jeg gitt Michael med estimert kostnad. Heldigvis i vår diskusjon, fant jeg ut at leveransen vil være en svært vanskelig sted, krever hånd levering ned en lang sett med svingete trapper. Jeg nevnte leveringssituasjonen til vår fabrikk, og han sa at han faktisk skulle være å gjøre leveranser av sine egne i samme område, og at han kunne gjøre leveransen.

Jeg fortalte vår fabrikk som før han forpliktet til levering, skal vi se noen bilder av der det skulle, slik at vi ville vite hva vi får inn. Steinen veide den bedre delen av 600 lbs, og vi ikke ønsker å være uforberedt på foretaket. Jeg spurte Michael bilder av leveringsstedet inkludert trapp slik at vi kunne måle hvor vanskelig leveringen ville være.

Michael sendte bildene, som jeg viste til vår fabrikk for evaluering. Han er en sterk kar med en kan gjøre holdning. Han gikk med på å gjøre leveransen med en liten ekstra avgift for vanskelighetsgrad.

Vi setter Stone Flower Pot i produksjon, og vår fabrikk leverte det noen uker senere mye til Michael tilfredshet.

La oss få vite om du kan være på jakt etter en tilpasset Flower Pot eller Water Fountain, og vi vil gjerne gjøre det skje for deg. Jeg håper din leveringsstedet er lett, men hvis det er en utfordrende sted som Michael, kan vi vanligvis sette overvinne hindringer for å gjøre deg til en fornøyd kunde.


Tidspunkt: Feb-27-2019


Send meldingen til oss: